KVKK AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla HODVAR tarafından işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanması
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler, üyelik oluşturma, sipariş verme, iletişim formlarını doldurma, müşteri hizmetleri ile iletişime geçme ve çerezler (cookies) aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.
Toplanan veriler başlıca şunlardır:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
IP adresi
Tarayıcı ve işlem bilgileri
Sipariş geçmişi
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İlgili mevzuat kapsamında kayıt tutulması
Onay vermeniz halinde kampanya ve bilgilendirme yapılması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır:
Kargo firmaları ile (ürün teslimatı için)
Ödeme altyapı sağlayıcıları ile (ödeme işlemleri için)
Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile
Paylaşım yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’ya uygun şekilde yapılmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, veri güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınarak saklanmaktadır.
Veri güvenliği kapsamında;
SSL güvenlik sertifikası kullanılmaktadır
Yetkisiz erişimlere karşı sistemsel önlemler alınmaktadır
Veriler güvenli sunucularda muhafaza edilmektedir
6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta olup, sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, aşağıda yer alan iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede ve yasal süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır.
E-posta: info@hodvar.com
Telefon: 0546 211 01 54